Independer draagt reviews hypotheekkantoren over aan klantenvertellen

Independer draagt de reviews van hypotheekkantoren over aan klantenvertellen. De afgelopen jaren heeft Independer meer dan 100.000 klantreviews verzameld van meer dan 3.000 samenwerkende kantoren. De beoordelingen worden per 1 december overgeheveld naar het platform van klantenvertellen.   Betrouwbare online beoordelingen Reviews van klanten zijn onmisbaar voor hypotheekkantoren en wekken het vertrouwen bij nieuwe klanten. […]

Verder lezen

Patiënten zeer tevreden over tandartsen en mondhygiënisten

Het Kwaliteitsregister Tandartsen (KRT) stelde in 2019 nieuwe criteria op waaraan patiëntenquêtes moeten voldoen. Deze criteria maken het eenvoudiger om patiëntervaringen te meten en bieden meer vrijheid aan tandartsen om een meetmethode te kiezen. Om aan deze criteria te voldoen, heeft het KNMT een nieuwe enquête opgesteld: patiëntenvertellen. 24.500 patiënten vulden tussen maart 2019 en […]

Verder lezen

Bijgewerkte koppeling tussen klantenvertellen & Autoflex 10

Goed nieuws! De koppeling tussen klantenvertellen & Autoflex 10 is vernieuwd. Met de koppeling ontvangt de klant automatisch een uitnodiging. U kunt zelf eenvoudig instellen op welk moment de uitnodiging verstuurd moet worden, bijvoorbeeld 2 dagen na facturering. Tevens kunt u kiezen om de uitnodigingen standaard aan te zetten middels een vinkje. Zo heeft u […]

Verder lezen

Winnaars SKB Awards 2022 bekend

Hoedemakers en Nikkels bouwbedrijf domineren op het erepodium 27 september 2022, Zoetermeer – De jaarlijkse uitreiking van de SKB Awards heeft deze editie wederom een interessante wending gekregen. Daar waar vorig jaar Bouwbedrijf Kamphuis uit Geesteren werd uitgeroepen tot meest klantgericht bouwbedrijf, domineren nu Hoedemakers bouw en ontwikkeling en Nikkels bouwbedrijf. Hoedemakers pakt de eerste […]

Verder lezen

Patientenvertellen erkend als geaccrediteerd partij door KRM

Je bent zuinig op je gebit. Een goede mondgezondheid, stralende tanden, gezond tandvlees en een frisse adem zijn je immers veel waard. Daarom laat je je tanden en tandvlees regelmatig door een mondhygiënist verzorgen. Natuurlijk wil je dat dit vakkundig en met de grootst mogelijke zorg gebeurt. Om dit kwaliteitsniveau te waarborgen, heeft de Nederlandse […]

Verder lezen

Patiëntenvertellen reviews op Tandarts.nl

Wat levert het vermelden van de patiëntenvertellen reviews voor een praktijk op? Patiëntenvertellen reviews nu zichtbaar op Tandarts.nl Vanaf heden vermeldt Tandarts.nl de reviews van patiëntenvertellen naast 3 andere review platforms. Hiermee krijgt een zorgconsument, medewerker en toekomstige werknemer een transparant en helder overzicht van uw praktijk. Patiënten en medewerkers die zoekende zijn oriënteren zich […]

Verder lezen

De ervaringen van Meerkantoor met klantenvertellen

Reviews zijn niet meer weg te denken van het internet. Ze spelen een steeds grotere rol in het keuzeproces van de consument, iets dat ook Meerkantoor inziet. De Lissese kantoorvakhandel maakte in 2014 al de keus om klantenvertellen in te gaan zetten voor het verzamelen van reviews. Wij spraken Mark Kuiper, die 10 jaar werkzaam […]

Verder lezen

Nieuwe regels voor reviews: de belangrijkste wijzigingen

Vanaf 28 mei 2022 gelden er nieuwe regels voor reviews. Een positieve ontwikkeling voor zowel de verkoper als de consument. Dankzij de nieuwe regels wordt het namelijk nog lastiger om nepreviews te plaatsen. Bij klantenvertellen gaan we al ver in het verifiëren van binnengekomen beoordelingen, vanaf 28 mei scherpen we onze werkwijze nog iets verder […]

Verder lezen

Vanaf 2022 verbod op nepreviews

In het voorjaar van 2022 komt het kabinet met een verbod op het plaatsen van neprecensies op internet. Dit doet het kabinet om consumenten beter te beschermen bij het doen van online aankopen of het boeken van reizen. Ruim 75% van de Nederlanders weegt online reviews mee in het beslissingsproces voor de online aankoop van […]

Verder lezen